Müşteri Memnuniyeti Anketi

Müşteri Memnuniyeti Anketi

TEKSER VAKUM A.Ş. olarak müşterilerimize sağladığımız ürün ve hizmetleri iyileştirmek için sürekli mücadele vermekteyiz. Siz değerli müşterimizin, bu kısa müşteri memnuniyeti anketini doldurmasının bize büyük katkı sağlayacağına inanıyoruz.

Dolduracağınız her anket için sizin adınıza bir fidan dikeceğiz.
Dünyamızı korumaya katkıda bulunduğunuz için ayrıca teşekkür ederiz.

Müşteri Bilgileri

Adı Soyadı *
Şirketi *
E-Posta *
Sektör *
Adres
* : zorunlu alan

1=Kötü 2=Orta 3=İyi 4=Çok İyi

 

Ürünlerimizi Değerlendirin

1
2
3
4
Performans
Dayanıklılık
Performans / Fiyat Karşılaştırması

Satış Hizmetimizi Değerlendirin

1
2
3
4
Satış Mühendisimiz hızlı geri dönüş sağlıyor mu ?
Satış Mühendisimiz tarafından ürün ve hizmete dair tüm şartlar hususunda bilgilendirildiniz mi ?
Satış Mühendisimiz ürün ve sistemler hakkında yeterli teknik bilgilye sahip mi ?
Satış Mühendisimiz taahhütlerine uyuyor mu ?
Siparişinizi zamanında size ulaştırabiliyor muyuz?

Servis Hizmetimizi Değerlendirin

1
2
3
4
Sorularınıza hızlı ve yeterli geri dönüş sağlıyor muyuz ?
Teknik servis hizmetlerimiz sonrası problemleriniz giderildi mi?
Teknik servis sonrası ürününüz temizlenmiş bir şekilde düzgün ambalaj ve Servis raporu ile tarafınıza ulaştı mı?
Taahhüt ettiğimiz sürede servis hizmetimizi tamamlayabiliyor muyuz?
 
Evet Hayır
Yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirsek ilginizi çeker miydi?
Web sayfamızdan memnun musunuz?
Bizi tavsiye eder miydiniz?
Pompa ve/veya sistem alırken sizin için hangisi ya da hangileri daha önemli?

Eklemek istediğiniz bir şey var mı?

captcha
 

Müşteri Memnuniyeti Anketimize katıldığınız için TEKSER VAKUM A.Ş. olarak teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için müşteri memnuniyeti anketlerimizden elde ettiğimiz veriler bizlere yol gösterecektir.

Müşteri Memnuniyet Anketi